ראש העיר ירושלים, משה ליאון, פנה לראש מינהל החינוך בעירייה, אריק וירצברגר, וביקש להנחות את מנהלי בתי הספר לפתוח את השעה הראשונה ביום הלימודים בשיחה עם התלמידות והתלמידים על השלכות התופעה. בעירייה מדגישים כי מעבר לסיכון הפיזי, לרעש הפתאומי יש השפעה קשה על מי שנושאים עמם פציעה שאינה נראית לעין.
השיח החינוכי יתמקד בהבנת עוצמת הטריגר שמעורר קול נפץ עבור מתמודדי פוסט טראומה, רבים מהם חיים בתוך הקהילה מבלי שסביבתם מודעת לכך. בעירייה מציינים כי מאז אירועי שבעה באוקטובר התרחבה משמעותית אוכלוסיית המתמודדים, ונדרשת רגישות יתרה במרחב הציבורי.
המהלך במערכת החינוך מצטרף לקמפיין רחב שמובילה העירייה, הכולל פעילות הסברה ברשתות החברתיות, שילוט במרחב הציבורי, פנייה לבעלי עסקים והנחיות למנהלים הקהילתיים לקיים שיח קהילתי בנושא. במקביל ניתנו הנחיות לגורמי האכיפה להגביר פיקוח ולפעול לצמצום התופעה.
ברשתות החברתיות של עיריית ירושלים פורסם היום סרטון הסברה העוסק בנזקי השימוש בנפצים ובהשפעתם על מתמודדי פוסט טראומה. בסרטון משתתפים השחקן גיא מנסטר, שגילם את הדמות הראשית בסדרה "ילד רע", והשחקן הירושלמי מוטי קדושים. לצדם מופיעים סרן ירדן אשכנזי, קצינת מבצעים ששירתה בגולני בתקופת מבצע צוק איתן ובאינתיפאדת הסכינים, וסמ"ר שחר מזרחי, ששירת אף הוא בגולני בחפ"ק מג"ד במהלך צוק איתן. השניים משתפים בחוויה האישית ובטריגרים שמעורר בהם קול נפץ פתאומי.
בעירייה מבהירים כי ימשיכו לפעול באמצעות מערכת החינוך, הקהילה, ההסברה והאכיפה כדי לחזק תרבות של אחריות, רגישות וביטחון עבור כלל תושבי העיר, ובמיוחד עבור מי שהרעש עלול להחזיר אותם ברגע אחד לשדה הקרב.
ראש העיר משה ליאון אמר כי "יש בינינו אנשים רבים שנושאים עמם צלקת שאינה נראית לעין. עבורם, קול של נפץ איננו משחק אלא טריגר שמחזיר ברגע אחד למציאות קשה. דווקא בימים אלה, האחריות שלנו כחברה היא לעצור, לחשוב ולהיות רגישים יותר זה לזה. הכול מתחיל בחינוך, ולכן ביקשנו לפתוח את הבוקר בשיחה בבתי הספר. זהו נושא חשוב ודחוף שראוי שיזכה לתשומת לב מרבית בכל רחבי הארץ".