השנים האחרונות היו אתגר משמעותי לענף התיירות בירושלים. מה שהחל כשנת שיא ב-2019, הפך לסדרה של מכשולים בלתי צפויים שטלטלו את הענף והובילו לחשיבה מחודשת על האסטרטגיה התיירותית של העיר.
"בירושלים שנת 2019 הייתה שנת שיא, עם סדרי גודל של 70% תיירות נכנסת ו-30% תיירות פנים. בשנת 2020, עם משבר הקורונה, כל העולם קפא מלכת. 2023 הייתה שנה שהתחלנו לראות התאוששות, ואז השביעי לאוקטובר. והכל נעצר," אומרת רעות פרנקל, מנהלת קשרי תעשייה ואירוח ברשות לפיתוח ירושלים.
מפנים את המבט פנימה
האתגרים הובילו את ירושלים לשינוי אסטרטגי: "מאז הקורונה אנחנו מתמקדים בתיירות פנים, עושים פעילויות כדי להביא קהל ישראלי לירושלים, לחשוף מהעיר כמה שיותר, להיות כמה שיותר אטרקטיביים עבור הישראלים."
במקביל, לא זונחים את התיירות הבינלאומית: "בחצי שנה האחרונה אנחנו גם חוזרים לפנות החוצה ליהודים מהעולם וקהל אוונגליסטי, לקהל שאוהד ישראל שיגיע לכאן."
מה יש לירושלים להציע?
כשפרנקל נשאלת על האטרקציות שירושלים מציעה, התשובה מתחילה בהיסטוריה העשירה: "ירושלים זה היסטוריה. אנחנו עיר עם היסטוריה של למעלה מ-3,000 שנה. העיר העתיקה, שהיא כולה קילומטר רבוע אחד מכילה בתוכה עולם ומלואו."
אך לא רק היסטוריה יש בירושלים: "יש בירושלים למעלה מ-50 מוזיאונים. יש אטרקציות לילדים וגם למבוגרים, פארקים גדולים וירוקים וגם תרבות של תיאטראות. יש שפע של דברים שהתייר הישראלי וגם התייר מחו"ל יכולים לעשות בעיר."
היתרון הגדול של ירושלים, מסתבר, הוא הגיוון: "מי שמגיע לחופשה של מספר ימים יכול כל פעם לגלות מקומות ודברים חדשים. צד אחר של ירושלים, סגנון חופשה אחר ואף פעם לא להשתעמם בה. אין הרבה ערים בעולם שכל פעם מגלים עוד רובד ועומק."
אפשרויות לינה מגוונות
העיר מציעה מגוון אפשרויות אירוח המתאימות לכל כיס: "בירושלים יש מגוון של מקומות אירוח, החל מהוסטלים ומלונות למטיילים דרך מלונות בוטיק. רוב המלונות בעיר עם מחירים נגישים, רובם הגדול נמצא גם באזורים מרכזיים, ככה שהם גם נגישים לאטרקציות."
כיצד להתנייד בעיר?
כשפרנקל נשאלה על הדרך הטובה ביותר להגיע ולהסתובב בירושלים, התשובה היא פשוטה - ברגל: "כשאנחנו מגיעים לטיול חו"ל, מה הכי הרבה עושים? בסוף היום אתה פותח את הפלאפון, מסתכל על מד הצעדים ואומר 'יאללה, כמה הלכתי!'. בירושלים יכולים לעשות בדיוק את אותו הדבר."
ההגעה לעיר פשוטה: "הרכבת מגיעה מאזור המרכז לירושלים, שם עולים על רכבת קלה, ואיתה אפשר להגיע לבית המלון עם המזוודה ופשוט להתחיל ללכת. שמים נעליים והולכים."
חוויה רב-שכבתית
הקרבה בין האטרקציות השונות מאפשרת חוויה מגוונת במיוחד: "העיר הזאת, אפשר לעבור בה שכבות על שכבות, החל משוק מחנה יהודה, משם לשוטט לאזורים פחות מתויירים כמו שכונות מאה שערים וגאולה. חוצים את הכביש ומגיעים לעיר העתיקה. העולמות פה הם במרחק של כמה מאות מטרים אחד מהשני, וכל פעם מחליף את התוואי ואת העולם ואת מה שאתה מגלה."
מהו הרגע הכי ירושלמי?
"יש לנו שפה, לירושלמים יש כל מיני שטיקים של שפה ירושלמית. אני חושבת על הנקודה הכי ירושלמית בעיניי וזה בית העם, אם עומדים שם, אפשר לראות את כל האווירה הירושלמית במקום אחד, את הבחור החרדי בדרך לתפילה, הסטודנט מבצלאל שהתיישב בנוקטורנו, ובדיוק עוברת שם הסטודנטית למחול שמתאמנת בסטודיו."
הגיוון הזה, המפגיש עולמות שונים במרחב אחד, הוא מה שהופך את החוויה הירושלמית לייחודית: "זה בול כמו חו"ל. אתה פשוט מגיע לירושלים ומרגיש כאילו אתה חווה חוויה אחרת לחלוטין ממה שדמיינת."