לאחר ההסדרה בצפון, גייסו בארגון "לב אחד" אלפי מתנדבים לחמ"ל הסיוע הצפוני תוך הקמת בתי מתנדבים באזור קו העימות, אשר יעתיקו את מגוריהם לשם לתקופת זמן ממושכת.
שם, יעסקו במשימות כמו שיפוץ בתים, מעברי דירה, בישול ארוחה חמה וסיוע בלימודים לילדים. כדי לייעל את החיבור שבין מתנדבים לתושבי הצפון המבקשים סיוע לקראת חזרתם הביתה, הארגון עושה שימוש בטכנולוגיה הייחודית של הסטארטאפ החברתי WeMe ובעזרתו יכול לנהל את אלפי בקשות הסיוע הן ממפונים, פצועי המלחמה, חקלאים, מילואימניקים וכל תושב שנפגע מהמלחמה לאנשים המבקשים להתנדב באופן מהיר ויעיל.
החיבור לאלפי המתנדבים הפרוסים ברחבי הארץ מתבצע באופן מהיר ואוטומטי המסדר את הפניות ומציע אותן עבור המתנדבים הרלוונטים ביותר. המערכת פועלת בשני צירים, האחד רישום של מתנדבים ברחבי הארץ. אזרח שרוצה להתנדב נרשם במערכת, ממלא טופס דיגיטלי שבונה את פרופיל המתנדב בהתאם למיקום, ניידות, גיל, תחביבים ויכולות. עם סיום השאלון ובניית הפרופיל מוצעות למתנדב משימות סיוע שרלוונטיות עבורו.
הציר השני הוא בקשות הסיוע - כל אזרח שנפגע במהלך מלחמת 'חרבות ברזל' וצריך סיוע יכול להיכנס למערכת ולמלא בקשת סיוע. המערכת מקשרת את מבקש הסיוע למתנדב זמין שאישר את הבקשה. תהליך אימות המתנדב ומבקש הסיוע מבוצע בשילוב כלים טכנולוגיים ואימות אנושי.
תומר דרור, מנכ"ל ארגון 'לב אחד': עם פרוץ מלחמת 'חרבות ברזל' נכנסנו בארגון למתכונת חירום - הקמנו עשרות חמ"לי סיוע ברחבי הארץ, בתי מתנדבים בעוטף ופרויקטים יעודים למפונים מהצפון והדרום. עם המשך המלחמה בקשות הסיוע הלכו וגדלו והבנו שכדי לייעל את הממשק עלינו להמשיך את העבודה עם חברות סטארטאפ ולהטמיע את המערכות הטכנולוגיות במערכות שלנו. לאור ההסדרה בלבנון וחזרת תושבי הצפון לביתם, הקמנו מערכת ייעודית לניהול התנדבות ובקשות סיוע שתעזור לנו לנהל את המערך באופן מהיר וטוב יותר. אנו נעשה הכל כדי שאף אזרח לא ייפול בין הכיסאות ויקבל את העזרה שהוא זקוק לה".