מתחילת המלחמה מטופלים באגף השיקום למעלה מ- 8,100 מטופלים חדשים, מהם למעלה מ- 1,600 עם תגובה נפשית ופוסט טראומה, ומספר זה צפוי לגדול בעתיד.
המרכז הארצי לנפגעי טראומה נפשית יפעל בפריסה ארצית, במרפאות שייפתחו בבתי הלוחם בבאר שבע, ירושלים, ת"א, חיפה ונהריה, ויהווה בית טיפולי מקצועי לכל כוחות הביטחון ובני משפחותיהם, הנזקקים לעזרה וסיוע נפשי בעקבות אירועי ה-7 באוקטובר ומלחמת חרבות ברזל. המרכז יציע מגוון טיפולים ע"י מומחי טראומה מתחום בריאות הנפש, בהם: פסיכיאטרים, פסיכולוגים, עובדים סוציאליים ועוד. כל מי שהחל בתהליך ההכרה על ידי משרד הביטחון וכל מי שהוכר במסגרת רפורמת 'נפש אחת' יכול לפנות כבר היום ולקבל מענה במסגרת המרכז.
המהלך כולל גם גיוס נרחב של מאות מטפלים מוסמכים שיעברו הכשרות ממוקדות לטיפול בטראומה ויזכו לקבל ליווי מקצועי ומנטורינג על ידי מומחי הטראומה של המרכז הרפואי שיבא. כך יגיע סטנדרט הטיפול של המרכז הרפואי שיבא לאזורים נרחבים ברחבי הארץ, ובפרט בדרום ובצפון שבהם מתחוללת לחימה פעילה מזה חודשים רבים. בנוסף, יציעו המרכזים גם טיפולים מרחוק באמצעות ביה"ח הווירטואלי שיבא BEYOND, שיאפשרו להגדיל עוד יותר את המענה הטיפולי בתחום בריאות הנפש.
פרופ' אמתי זיו, מנהל ביה"ח השיקומי המשולב ע"ש פרופ' מרדכי שני בשיבא: "בריאות הנפש וההתמודדות עם מצבי מצוקה וחרדה לרבות פוסט טראומה הם מהאתגרים הלאומיים המשמעותיים שעומדים בפתחנו בעקבות מלחמת חרבות ברזל. לנו בשיבא היה ברור שהמציאות החדשה מחייבת תכנית פעולה חדשנית ומקיפה בשונה ממה שהכרנו עד כה. שיתוף הפעולה של שיבא - מרכז רפואי מוביל עולמית בתחום השיקום ובריאות הנפש, המוביל את הטיפול בפוסט-טראומה בנפגעי מלחמות ישראל מזה עשרות שנים, יחד עם ארגון ידידי צה"ל בעולם, משרד הביטחון וארגון נכי צה"ל ובתי הלוחם שהוא מפעיל ברחבי הארץ, ייתן מענה טיפולי בהיקף נרחב לכל מי שזקוק לכך, בפריסה ארצית מצפון עד הדרום. יחד, נשנה את מפת הטיפול בנפגעי הנפש בישראל כולה. שיבא ימשיך לעבוד בשיתופי פעולה נרחבים מסוג זה ולשנות סדרי עולם לטובת המטופלים ובני משפחותיהם".
מורי ליבוביץ, יו"ר ארגון ידידי צה"ל בארה"ב: "עם התקדמות המשך הלחימה, הבנו בFIDF שיש צורך חדש ומידיי עבור הצבא: מרכז שיקום שייתן מענה לחיילים וחיילות שנלחמו ונפצעו, פיזית ונפשית. לא היססנו לרגע, ומצאנו בשיבא שותפים נהדרים, שלהם מרכז שיקום קיים שכעת הורחב באופן משמעותי והותאם לצרכי המלחמה שרק גדלים. זו הדרך שלנו לומר תודה בחזרה לכל אותם חיילים וחיילות שנפצעו בשמירה וההגנה עלינו, על המולדת ועל העם היהודי. תודה!"
יוסי מתתיהו, מנכ"ל ארגון נכי צה"ל: "צו השעה ומספרם חסר התקדים, ההולך ועולה של פצועות ופצועי מלחמת חרבות ברזל, בגוף ובנפש, מחייב אותנו לייצר פתרונות חדשים לטיפולם ושיקומם של אלו ששילמו בגופם ובנפשם למען ביטחון המדינה ואזרחיה. אנו מודים למרכז הרפואי שיבא על שיתוף פעולה חדש ומשמעותי במסגרתו יוקם המרכז שיטפל בפצועי נפש רבים. במסגרת הפרויקט ושיתוף הפעולה בין הגופים יופעלו מרכזי טיפול וקליניקות לטיפול בPTSD- בבתי הלוחם ובבית קיי על ידי הצוותים הרפואיים של שיבא, במטרה להנגיש את הטיפול לגיבורות ולגיבורים שלנו".